Términos y condiciones

Acuerdo generado el 26 de Febrero de 2016.

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INFORMACIÓN RELEVANTE

Grupo Viverista Mundo Verde (en adelante «Grupo Mundo Verde»), te da la más cordial bienvenida. Agradecemos tu preferencia y nos permitimos informarte sobre algunos puntos importantes a considerar durante tu compra dentro de nuestro sitio. Con el objetivo de ofrecerle un ambiente seguro y agradable para nuestros clientes y visitantes, hemos establecido reglas y términos bajo los cuales se delimitan las áreas de responsabilidad y derechos, tanto de Grupo Mundo Verde como de nuestros visitantes.

Te informamos que al acceder a nuestro sitio www.grupomundoverde.mx a través de nuestra página y realizar alguna transacción confirmas que estás enterado de su contenido y los aceptas, en caso contrario, te pedimos abstenerte de utilizarlo y realizar alguna transacción en virtud de que la aceptación de los mismos es de carácter obligatorio.

Los precios de los productos ofrecidos en esta Tienda Online son válidos solamente en las compras realizadas en este sitio web.

POLÍTICA DE ENVÍOS

Nuestro compromiso contigo será siempre otorgar una respuesta y seguimiento a tu pedido, para procurar que éste llegue en el tiempo y formas acordadas.

Cabe aclarar que nuestra responsabilidad con el envío de tu paquete, termina con la entrega o recolección del mismo, en el plazo que hayas seleccionado. Pues lamentablemente, no tenemos el control del manejo y gestión del envío, una vez en manos de la paquetería. La fecha aproximada de entrega se toma como referencia de la información brindada por la paquetería, sin embargo, puede verse afectada, deslindando a Grupo Mundo Verde de toda responsabilidad.

USO NO AUTORIZADO

En caso de que aplique, no puedes colocar uno de nuestros productos, modificado o sin modificar, en un CD, sitio web o ningún otro medio y ofrecerlos para la redistribución o la reventa de ningún tipo.

PROPIEDAD

No puedes declarar propiedad intelectual o exclusiva a ninguno de nuestros productos, modificado o sin modificar. Todos los productos son propiedad  de los proveedores del contenido. En caso de que no se especifique lo contrario, nuestros productos se proporcionan sin ningún tipo de garantía, expresa o implícita. En ningún caso, nos hacemos responsables de daño a la mercancía derivado de su traslado hasta el domicilio especificado en la orden de compra.

POLÍTICA DE REEMBOLSO Y GARANTÍA

En el caso de productos virtuales como formaciones, cuentas con 15 días naturales para notificar tu insatisfacción con el material recibido, a través de un correo electrónico dirigido a ventas@grupomundoverde.mx. Deberás detallar tu motivo de reembolso y daremos respuesta a tu devolución, en menos de 48 horas hábiles.

Para el caso de la categoría de producto: vegetación y todo lo que represente un ser vivo, una vez recibida y aprobada la mercancía por parte del comprador, no nos hacemos responsables por la devolución en caso de que los artículos fallezcan, pues dependen enteramente de las condiciones en las que se les mantenga. Ante cualquier duda o aclaración en este tema, favor de enviar, igualmente un correo a ventas@grupomundoverde.mx

COMPROBACIÓN ANTIFRAUDE

La compra del cliente puede ser aplazada para la comprobación antifraude. También puede ser suspendida por más tiempo para una investigación más rigurosa, para evitar transacciones fraudulentas.

PRIVACIDAD

Grupo Mundo Verde garantiza que la información personal que envías cuenta con la seguridad necesaria para su gestión. Los datos que sean generados o que ingreses dentro de nuestros formularios, no serán entregados a terceros bajo ninguna circunstancia, salvo que deba ser revelada en cumplimiento a una orden judicial o requerimientos legales.

La suscripción a boletines de correos electrónicos publicitarios es voluntaria y podría ser seleccionada al momento de crear su cuenta.

Grupo Viverista Mundo Verde reserva los derechos de cambiar o de modificar estos términos sin previo aviso.

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